Утративший силу
1.1. Данный стандарт устанавливает порядок действий при выявлении противоправных деяний третьих лиц с имуществом эксплуатируемого объекта.
1.2. Требования данного Стандарта обязательны для применения руководителями и специалистами Управляющей компании, Управляющего технической эксплуатацией, Подрядной организации, Расчетно-диспетчерского центра, действующими в рамках своих полномочий, по п. 5, п.6.
2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
3.1.1. Охранное предприятие: Организация, осуществляющая защиту от противоправных посягательств на Охраняемый объект.
3.1.2. Охраняемый объект (Объект): Здание, строение, сооружение, прилегающая к нему территория, являющиеся предметом договора с Охранным предприятием.
3.1.5. Эксплуатируемый объект: Здание, строение, сооружение или его часть, находящаяся в эксплуатации. В настоящем стандарте эксплуатируемый объект находится в эксплуатации Управляющей компании.
4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут участники процесса согласно п.1.2. (Управляющая компания, Управляющий технической эксплуатацией, Подрядная организация, Расчетно-диспетчерский центр).
4.2. Контроль над соблюдением требований данного Стандарта осуществляет директор Компании-франчайзера.
5.1. Информация о совершении или подозрении на совершение противоправного деяния с имуществом эксплуатируемого объекта по телефону, через Интернет-приемную сайта УК, посредством электронной почты, либо при личном обращении поступает в Диспетчерский отдел РДЦ:
- от любого другого представителя организаций, на которых распространяются требования настоящего СТО (см. п. 1.2);
- посредством автоматизированных систем оповещения (детекторы, сигнализация, другие средства автоматизации).
5.2. Специалист Диспетчерского отдела РДЦ посредством проводной, сотовой связи в указанные в п.6 сроки оповещает всех заинтересованных участников процесса (п. 1.2), а также заводит заявку в СЭД (согласно СТО СМК 82.20.10 Диспетчерское обслуживание собственников жилых и нежилых помещений).
5.3. Общее имущество в многоквартирном доме принадлежит Собственникам помещений на праве общей долевой собственности.
5.4. УК в рамках СТД СМК 202 и CТД СМК 266 наряду с Собственниками несет ответственность за сохранность общего (общедомового) имущества в МКД.
5.5. Собственник в установленном законом порядке может доверить УК выполнение мероприятий по устранению последствий противоправных деяний третьих лиц, обращенных к его частному имуществу. Собственники, интересы которых защищает УК (действует по доверенности на представление интересов по вопросу выполнения мероприятий, связанных с устранением последствий противоправных деяний третьих лиц (по рекомендуемой форме Приложения А), подготовленной в соответствии с СТО СМК 82.19.13 Доверенности. Порядок оформления, контроля над сроком действия, прекращения действия доверенности), в комиссии по установлению факта совершения противоправного деяния не участвуют.
5.6. В целях обеспечения безопасности Собственников, их частного и общедомового имущества директор УК может применять дополнительные меры по предотвращению возникновения противоправных деяний (заключить договор с Охранным предприятием, установить систему видеонаблюдения, охранную сигнализацию и пр.). Все мероприятия, требующие дополнительных расходов, производятся по согласованию с Собственниками путем проведения Общего собрания в соответствии с СТО СМК 70.22.17 Порядок проведения общего собрания собственников.
5.7. Все уведомления и документы между участниками процесса по п.п. 5, 6 направляются посредством СЭД, если иное не оговорено специально. При отсутствии СЭД (или перерыве в работе более 3 (трех) часов подряд) у кого-либо из участников процесса документы направляются на бумажном носителе нарочно, почтой, факсимильной связью, электронной почтой или любым другим доступным способом, позволяющим получать уведомление о доставке.
6.1.1. После получения информации о подозрениях на совершение противоправных деяний с эксплуатируемым имуществом Специалист Диспетчерского отдела РДЦ незамедлительно (не дольше 10 (десяти) минут) любыми доступными средствами связи (нарочно, по телефону, через СЭД, и т.п.) передает сведения в соответствующую ПО и Представителю УТЭ.
6.1.2. Информацию о совершении/подозрении на совершение противоправного деяния Специалист Диспетчерского отдела РДЦ заводит в ЖКХ-ТЗ как Аварийную заявку (в порядке регламентированном СТО СМК 82.20.10 Диспетчерское обслуживание собственников жилых и нежилых помещений п.6.2.).