СТО 70.22.17 Порядок расчетов с собственниками жилых и...

Действующий

ЕТО – единый тарифный орган;

ЖК РФ – Жилищный кодекс Российской Федерации;

ЖКУ – жилищно-коммунальные услуги;

ИС - информационная система;

ЛС – лицевой счет;

МКД – многоквартирный жилой дом;

ОДН – общедомовые нужды;

ОТК – общественно – торговый комплекс;

РИЦ– расчетно-информационный центр;

РО – расчетный отдел;

ТБО – твердо-бытовые отходы;

УК − управляющая компания;

УСЗН - управление социальной защитой населения;

УТЭ – управляющий технической эксплуатацией;

ХВС – холодное водоснабжение

ЦН – Центр начислений Система «Город»

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных настоящим СТО, несут участники процесса согласно п.1.2.

4.2. Контроль над соблюдением требований настоящего СТО в пределах своего участия осуществляют: Управляющий УК, Управляющий УТЭ, Управляющий РИЦ.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Целями настоящего СТО являются:

− повышение качества обслуживания Собственников;

− удовлетворения требований Собственников;

− оптимизация процесса расчета с Собственниками.

5.2. Перечень основных услуг для начисления Собственникам жилых помещений и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Перечень услуг для жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме определяется согласно спецификации к договорам управления многоквартирным домом СТО СТД 010-2013 Договор управления многоквартирным домом (малоэтажное строительство), СТД СМК 266-2010 Договор управления многоквартирным домом) и может включать:

1. Содержание и ремонт объектов жилого фонда (без газового оборудования)/Содержание и ремонт объектов жилого фонда (с газовым оборудованием)

- Аварийно-ремонтное обслуживание здания

- Содержание мест общего пользования

- Уборка придомовой территории

- Работы (услуги) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома

- Работы (услуги), выполняемые (оказываемые) при подготовке жилых зданий к сезонной эксплуатации

- Работы (услуги) по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома

- Работы (услуги) по текущему ремонту строительных конструкций

2. Содержание и ремонт мусоропровода (при его наличие)

3. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов

4. Обслуживание и ремонт лифта (при его наличие)

5. Обслуживание, поверка общедомовых приборов учета

6. Обслуживание домофонов (не подключенных к домофонной системе коллективного использования/подключенных к домофонной системе коллективного использования)

7. Обслуживание видео системы коллективного приема телевидения

8. Благоустройство территории

9. Содержание дорог

10. Контроль внутридворовой территории

11. Единоразовой сбор за вывоз твердых бытовых отходов

12. Услуги консьержа

Перечень коммунальных услуг :

- Электроснабжение (при условии, что услуги оказываются Управляющей компанией по условиям заключенных договоров с собственниками);

Теплоснабжение (при условии, что услуги оказываются Управляющей компанией по условиям заключенных договоров с собственниками);

Водоснабжение и водоотведение (при условии, что услуги оказываются Управляющей компанией по условиям заключенных договоров с собственниками);

5.3. Перечень услуг Собственникам нежилых помещений в нежилых зданиях

Форма поиска

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ