СТО СМК Маркетинговые технологии. Руководство пользователя в роли «Продавец» по работе с Прайсом

1. Область применения и назначение

1.1 Настоящий стандарт описывает и устанавливает правила использования программного обеспечения Личный Кабинет информационной системы «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» для пользователей ИС МТ в роли Продавец.

2. Термины и Определения

2.1 Основные термины и определения приведены в документе: Стандарт организации Общие положения. Информационная система «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».

2.2 Бизнес-процесс (далее – БП) – инструмент Личного Кабинета, позволяющий вносить и редактировать данные в информационной системе «Маркетинговые Технологии»

3. Работа в Личном Кабинете

На каждом сайте портала «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» в правом верхнем углу размещена ссылка для входа в «Личный Кабинет»

ВАЖНО: Для корректной работы в Личном Кабинете необходимо выполнение следующих условий:

1. Установлен браузер (веб-обозреватель) Internet Explorer 9 и новее, либо другие доступные браузеры.

2. Установлен офисный пакет приложений Microsoft Office версии 2007 года и новее.

3.1 Для начала работы необходимо перейти по ссылке Личный Кабинет. Откроется окно, приведенное на рисунке 1.

Рисунок 1. Вход в Личный кабинет

3.2 Нажимаем кнопку «Войти с помощью логина». Вводим Логин и Пароль, см. Рисунок 2.

ВАЖНО: При заполнении Логина и Пароля необходимо прописывать символы вручную (не прибегая к копированию), учитывая заглавные и прописные буквы и язык ввода.

Рисунок 2. Ввод Логина и Пароля

3.3 Далее попадаем в основное меню программы: Рисунок 3.

Рисунок 3. Основное окно Личного Кабинета

3.4 Работа со справочником «Товары, работы, услуги» (ТРУ)

Для заведения позиций прайса необходимо выбрать раздел «Товары, работы, услуги» [1] и щелчком мыши открыть справочник, либо выбрать необходимый бизнес-процесс из списка, расположенного под разделом «Товары, работы, услуги» [2]. Кнопка «Бизнес процессы» также позволяет выбрать необходимую операцию из списка [3], см. Рисунок 4.

Рисунок 4. Открытие справочника «Товары, работы, услуги»

Для просмотра Товаров, работ, услуг, которые уже есть в прайсе Вашей организации необходимо дважды щелкнуть мышкой по папке прайса – Рисунок 5. В поле справа отобразятся позиции, размещенные в прайсе – Рисунок 6.

Рисунок 5. Открытие справочника «Товары, работы, услуги»

Рисунок 6. Позиции прайса организации

3.5 Работа с БП в Прайсе

3.5.1 БП – Добавление группы ТРУ (Продавец)

Позиции прайса Вы можете добавлять в основную папку (группу) «Прайс ООО «…»», а так же создавать свои подпапки (подгруппы) внутри основной – выстраивать древо папок. Для этого необходимо выбрать щелчком мыши БП «Добавление группы ТРУ (Продавец)». Открывается карточка, представленная на Рисунке 7. В строке «Наименование» необходимо указать наименование подпапки (подгруппы). В строке «Родительская группа» необходимо вводить наименование папки (группы), в которой создается новая подпапка (подгруппа). Для завершения операции необходимо нажать кнопку «Перейти далее», расположенную слева внизу.

ВАЖНО: При введении в строку «Родительская группа» наименования, необходимо после внесения нескольких символов остановить ввод и дать возможность программе осуществить поиск (он определяется крутящимися зелеными стрелками). После завершения поиска, на белом фоне высветятся все папки, в наименовании которых присутствуют введенные символы.

Рисунок 7. Карточка создания группы ТРУ

3.5.2 БП – Добавление ТРУ (Продавец)

Для создания ТРУ необходимо выбрать БП «Добавление ТРУ (Продавец)». Открывается карточка создания ТРУ – Рисунок 8.

Рисунок 8. Карточка создания ТРУ

Наименование: в строке необходимо указывать наименование товара, работы или услуги. При этом, наименования ТРУ в Справочнике должны отражать его суть, т.е.:

Наименование Товаров/Работ/Услуг должно носить "Прайсовый/Прейскурантный" характер и быть общеизвестным, общепринятым, согласно нормативным документам, а не иметь «исключительный» набор символов.

Например:

- Наименование должно отражать краткую характеристику прайсовой позиции, но не состоять и набора символов, например:

Неверно - 2 Я ПБ 200.19;

Верно - Пенополистиролбетонная перемычка 2 Я ПБ 200.19

Наименование ТРУ не может сочетать в себе несколько условий цены, т.е. стоимость позиции НЕ должна включать в себя одновременно цену Товара+ Работы + Услуги!

Например:

Неверно – Кладка кирпичной стены с материалами подрядчика.

Необходимо публиковать стоимость товара и доставки отдельно.

Товары, имеющие отличия только в цвете, названии коллекции и прочих дизайнерских параметрах, но относящиеся к одной ценовой Категории рекомендуется заносить одним элементом ТРУ. Дизайнерские параметры можно отметить в графе «Описание».

Например: Плита фиброцементная окрашенная LATONIT - 1500х1567х8.

Цветовые характеристики: - например, RAL 7024; RAL 9010; RAL 1034 - необходимо отнести в описание ТРУ.

Санкции: Элементы ТРУ, не соответствующие данным требованиям не будут опубликованы.

Группа в каталоге ТРУ: в строке необходимо выбрать основную папку (группу) Прайс ООО «…» или подпапку (подгруппу) (см.3.4.4.1), созданную Вами, в которой будет располагаться позиция ТРУ.

Продавец: в строке необходимо прописывать наименование Вашей организации.

Единица измерения: в строке необходимо указать единицу измерения из предложенного списка.

ВАЖНО: Если стоимость ТРУ указана за упаковку или комплект, необходимо прописывать в наименование ТРУ, упаковка и количество. Единицу измерения необходимо указывать за ШТ.

В графах «Учитывать НДС» и «НДС включен в стоимость» необходимо ставить галочки:

- если организация работает с НДС и он включен в стоимость, необходимо проставлять обе галочки.

- если организация работает с НДС, но в стоимости он не учтен, проставляется только «Учитывать НДС».

- если организация работает без НДС, галочки не проставляются.

В строке «НДС» необходимо прописывать ставку НДС.

ВАЖНО: Все три поля заполняются согласно Налогового Кодекса РФ и Выбранной системой налогообложения вашей организации.

В строке «Цена» необходимо указывать актуальную рыночную цену ТРУ согласно Вашему прайсу. Копейки прописываются через запятую.

Дата цены: в строке необходимо указать дату, на которую актуальна цена.

ВАЖНО: Дату необходимо обновлять при обновлении цены. Если цена остается неизменно продолжительное время, то необходимо минимум один раз в шесть месяцев обновлять Дату по неизменившейся цене. Таким образом покупатели будут знать насколько ваша цена актуальна.

Изображение: в строке можно отразить изображение (картинку/рисунок).

ВАЖНО: Для корректной загрузки изображения, его формат должен соответствовать одному из перечисленных: *.png, *.gif, *.svg, *.jpeg, *.jpg, *.bmp.

Описание: в строке необходимо указывать информацию о производителе, а также нормативные документы, по которым изготавливаются ТРУ (ГОСТы, Серии, Технические условия и т.д.).

ВАЖНО: В случае если ТРУ добавляются в Прайс для участия в Закупках, в графе «Описание» необходимо указывать код ресурса с наименованием (Например: CGC 23.61.12 Плита перекрытия железобетонная плоская П2Б, толщиной 70 мм) либо URL-ссылку на страницу конкретной Закупки.

В поле «Комментарий», расположенном в правом нижнем углу, можно ввести сообщение, адресованное модераторам Информационной системы Маркетинговые Технологии.

3.5.3 БП – Загрузка массива данных (Продавец)

Данный БП – позволяет выгрузить большое количество ТРУ через файл Microsoft Excel и значительно сократить время выгрузки позиций.

Для этого предварительно заполняем Шаблон Microsoft Excel согласно Стандарт организации Формы шаблонов для массовой выгрузки информации в справочники Информационной системы "МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

Файл Excel должен соответствовать шаблону из Стандарта. Вы можете его создать самостоятельно (Учитывая, что установленный офисный пакет приложений Microsoft Office должен быть не ниже версии 2007 года) или же загрузить из Стандарта, ссылка на который приложена выше – Рисунок 9.

Рисунок 9. Сохранение файла загрузки массива ТРУ

1. Строки файла Microsoft Excel заполняются аналогично п. 3.4.4.2, с учетом:

- если необходимо учитывать НДС прописываем true, если данный параметр не должен учитываться – false. Аналогично для графы «НДС включен в стоимость»;

- графа «Неактивна» – прописываем в каждой строке этого столбца false.

2. После заполнения всех строк необходимо сохранить и закрыть файл Excel.

ВАЖНО: Для корректной работы с массивом необходимо при каждой выгрузке создавать новый файл Excel, а не заменять позиции в старом.

3. В Личном Кабинете запускаем БП «Загрузка массива данных ТРУ (Продавец)» открывается поле, представленное на Рисунке 10.

4. Необходимо выполнить следующую последовательность действий: Нажимаем кнопку в виде зеленого квадрата «Загрузить данные» [1], расположенную в верхней строке Инструментов.

5. Далее выбираем ранее сохраненный заполненный файл Excel [2] и нажимаем кнопку «Загрузить» [3].

6. После загрузки файла Excel данные переносятся в Карточку массовой загрузки, для завершения БП необходимо нажать кнопку «Перейти далее», расположенную в нижнем левом углу [4].

Рисунок 10. Загрузка массива ТРУ

3.5.4 БП – Редактирование ТРУ (Продавец)

БП «Редактирование ТРУ (Продавец)» позволяет изменять/корректировать данные в графах: «Группа в каталоге ТРУ», НДС, «Цена», «Дата цены», «Изображение», «Описание».

ВАЖНО: Вносить изменения в графы «Наименование» и «Единица измерения» нельзя.

После запуска БП в строку поиска необходимо ввести наименование ТРУ, который вы хотите отредактировать – Рисунок 11.

Примечание: Для успешного поиска требуемого ТРУ, при вводе его наименования в строку поиска, необходимо учитывать все символы, включая пробелы.

Рисунок 11. Редактирование ТРУ

Для того, чтобы удалить из прайса ненужный/неправильный ТРУ, необходимо поставить галочку в графе «Неактивна».

Для сохранения внесенных изменений необходимо нажать кнопку «Перейти далее», расположенную в нижнем левом углу.

3.5.5 БП – Редактирование Группы ТРУ (Продавец)

БП «Редактирование Группы ТРУ (Продавец)» позволяет переименовывать и перемещать созданные подпапки (подгруппы). Принцип работы с БП аналогичен п 3.4.4.4.

3.5.6 – Редактирование массива данных ТРУ (Продавец)

Бизнес-процесс «Редактирование массива данных ТРУ (Продавец)» позволяет вносить изменения в прайсе одновременно по множеству ТРУ.

При запуске бизнес-процесса открывается окно, в котором первоначально отображаются все ТРУ в прайсе.

Фильтрацию ТРУ, подлежащих изменению, можно проводить по любому параметру, для этого необходимо в строку поиска [1] интересующего Вас параметра ввести значение. На Рисунке 12 приведен пример фильтрации по единице измерения [2].

Рисунок 12. Фильтрация ТРУ по параметру

Внести изменения сразу на нескольких ТРУ можно посредством функции «Групповая операция», выполнив следующую последовательность действий (Рисунок 13):

1. Выбираем функцию «Групповая операция» [1];

2. Нажимаем кнопку «Отметить все» [2];

3. Снимаем галочки с ТРУ, которые НЕ нужно подвергать редактированию [3];

4. Наводим курсор и один раз щелкаем мышью по любой ячейке в столбце, по которому будет происходить изменение [4];

5. Нажимаем кнопку «Применить операцию» [5], затем «Установить значение»

6. Вводим новое значение, выбираем его в появившемся списке [6] и нажимаем кнопку «Применить»

7. Для сохранения внесенных изменений нажимаем кнопку «Перейти далее».

Рисунок 13. Фильтрация ТРУ по параметру

ВАЖНО: Обратите внимание на то, что ТРУ отредактированные массивом отобразятся на сайте после обработки Старшим модератором.

Примечание: Если при работе в Личном Кабинете возникли какие-либо неполадки, рекомендуется самостоятельно принять меры по их устранению с помощью очистки кэша веб-браузера СТО МИ Руководство по очистке кэша веб-браузера

4. Приложение «Мои сообщения»

Для корректного отображения прайса на наших сайтах, Ваши позиции проходят обработку Модератором.

Для того, чтобы оставить сообщение модератору при заведении ТРУ необходимо воспользоваться функцией «Комментарий» [1]. Кнопка добавления находится в правом нижнем углу Карточки ТРУ – Рисунок 14. Далее вводим комментарий в текстовое поле и нажимаем кнопку «Добавить». После появления комментария на голубом поле закрываем окно.

Рисунок 14. Функция «Комментарий» в приложении «Мои сообщения»

Для просмотра сообщений от Модератора, необходимо открыть приложение «Мои сообщения» [2] (Рисунок 14 – столбец слева). Далее щелкаем по папке «Бизнес процессы» и выбираем папку «Активные» [3]. В поле справа появится список, выбираем один из Бизнес процессов, еще правее появляется Сообщение [4], щелкаем по нему дважды, открывается карточка ТРУ. Далее действуем по приложенному выше сценарию работы с «Комментариями».

5. Приложение «Мои предложения»

Инструкция по работе с приложением «Мои предложения» для участия в закупках СТО СМК Инструкция Участие в процессе Закупки пользователей в роли «Продавец».

ВАЖНО: Для того, чтобы оформить коммерческое предложение в электронных Закупках, необходимо заполнить свои Прайс!

Желаем вам приятной работы в информационной системе «Маркетинговые Технологии»: www.is-mt.pro. Вопросы и пожелания присылайте, пожалуйста, на адрес [email protected]