(Действующий) СТО СМК Инструкция по работе сотрудников организации, оказывающей...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
3.1.2 уполномоченное лицо: Лицо, наделенное официальными полномочиями управления, совершения определенных действий.
3.2. Сокращения:
ЕИО – Единоличный исполнительный орган;
ИС – информационная система
СКД – система контроля доступом;
ТМЦ – Товарно-материальные ценности;
ФЛ – физические лица

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных настоящим СТО, несут участники процесса согласно п.1.2. в рамках СТД СМК 003-2011 Договора оказания услуг по учету за движением и хранением ТМЦ (далее – Договор).
4.2. Контроль над соблюдением требований настоящего СТО в пределах своего участия осуществляют ЕИО организаций, указанных в п.1.2.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Осуществление учета ТМЦ, ФЛ и транспортных средств, при оказании услуг на офисных объектах осуществляется на основании Договора.
5.2. Целями настоящего СТО являются:
- установление порядка работы сотрудников Охранной организации, осуществляющих учет ТМЦ, ФЛ и транспортных средств на объекте (далее – учетчики);
− установление порядка осуществления контроля за поступающими, перемещаемыми на объекте и вывозимыми с объекта ТМЦ;
- установление порядка осуществления контроля за соблюдением порядка посещения объекта ФЛ (арендующими помещения объекта и разово посещающими объект);
- установление порядка осуществления контроля за регистрацией допуска на закрытую автопарковку объекта транспортных средств, принадлежащим ФЛ, арендующим помещения объекта, а также порядка размещения транспортных средств на территории объекта.
5.3. Конкретизированные требования по объектам установлены в Приложении 1 настоящего СТО.
5.4. Рекомендованный перечень журналов и иной служебной документации приведен в Приложении № 2 настоящего СТО.

6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

6.1. Порядок работы учетчиков, обязанности, регистрация документов

6.1.1. Учетчики должны обеспечить круглосуточный контроль за объектом. Согласно Правилам внутреннего трудового распорядка, а также иным внутренним распорядительным документам Охранной организации устанавливается количество суточных смен, время начала и окончания смен.
6.1.2. По окончании смены учетчик заполняет Журнал рапортов информацией о происшествиях, произошедших на объекте за время смены учетчика. Учетчик, заступающий на следующую смену, ознакамливается с записями в Журнале рапортов.
6.1.3. Для качественного осуществления работы учетчики должны:
- владеть полной информацией об объекте;
- прибывать на пост не позднее чем за 10 минут до начала смены;
- ознакомиться с записями предыдущих смен в служебной документации, установить наличие ситуаций, требующих вмешательства во время смены;
- соблюдать требование по ношению фирменной одежды с наименованием Охранной организации при нахождении на объекте;
- незамедлительно обеспечивать принятие мер при возникновении на объекте ситуаций, требующих пресечения и (или) задержания правонарушителей, при необходимости вызывать представителей полиции и (или) охранного предприятия, осуществляющего охрану на объекте;
- постоянно осуществлять просмотр видео с камер наблюдения установленных на объекте, при необходимости принимать меры по урегулированию ситуаций, требующих пресечения;
- незамедлительно обеспечивать принятие мер при возникновении на объекте ситуаций, требующих пресечения и (или) задержания правонарушителей, при необходимости вызывать представителей полиции и (или) охранного предприятия, осуществляющего охрану на объекте;
6.1.4. Для качественного осуществления работы учетчикам запрещается:
- отлучаться с территории объекта во время дежурства на объекте;
- оставлять объект после окончания дежурства до прибытия смены следующего дежурства.
6.1.5. При возникновении необходимости в получении видеозаписи с камер наблюдения для детального рассмотрения ситуаций или для иных целей, Охранная организация предоставляет копию такой записи по письменному обращению представителя арендатора, с согласование ЕИО арендатора и ЕИО Охранной организации.

6.2. Порядок контроля за поступлением, перемещением на объекте и вывозом с объекта ТМЦ

6.2.1. Основанием для разрешения ввоза на объект ТМЦ может являться:
- письменное разрешение на ввоз ТМЦ на объект, полученное от ответственного представителя собственника объекта с указанием наименования ТМЦ, сроков ввоза, наименования помещения в котором будет размещаться ввозимые ТМЦ;
- письменное обращение от арендаторов помещений на объекте, если основная деятельность арендаторов связана с куплей/продажей/сдачей в аренду/ремонту/обслуживанию ТМЦ. Обращение должно содержать наименования ТМЦ, сроков ввоза, наименования помещения в котором будет размещаться ввозимые ТМЦ, модель и государственный номер регистрации транспортного средства (при необходимости);
- ……..
6.2.1.1. Учетчик проверяет соответствие ТМЦ, ввозимых на объект, с наименованиями ТМЦ, указанными в разрешении на ввоз.
6.2.2. Перемещение ТМЦ на территории объекта может осуществляться без контроля со стороны учетчиков. При необходимости учетчик может проконтролировать принадлежность ТМЦ, перемещаемых на объекте.
6.2.3. Основанием для вывоза ТМЦ с объекта может являться:
- письменное разрешение на вывоз ТМЦ с объекта, полученное от ответственного представителя собственника объекта с указанием наименования ТМЦ, сроков вывоза;
- письменное обращение от арендаторов помещений на объекте, если основная деятельность арендаторов связана с куплей/продажей/сдачей в аренду/ремонту/обслуживанию ТМЦ.

6.3. Порядок контроля за посещением объекта ФЛ (арендующими помещения объекта и разово посещающими объект)

6.3.1. Представители арендаторов помещений объекта допускаются на объект по пропускам, при наличии на объекте электронной СКД – электронным пропускам.
6.3.2. Если представитель арендатора по какой-либо причине не имеет пропуска на объект, допуск такого представителя арендатора осуществляется в соответствии с требованиями учета доступа посетителей.
6.3.3. Для пропуска на объект посетителей арендаторов учетчик связывается посредством телефонной или иной оперативной связи с представителем арендатора, получает подтверждение о необходимости допуска посетителя.
В случае отсутствия арендатора, к которому пришел посетитель, учетчик не допускает посетителя на объект.